IZJAVA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) je: Industro centar, obrt za trgovinu, vl. Ružica Knapić Adresa: Vladimira Nazora 24, 34310 Pleternica OIB 59494236839, e-mail: industrocentar@gmail.com

2. Svrha i pravna osnova obrade

Industro centar prikuplja i obrađuje Vaše osobne podatke isključivo u sljedeće svrhe:

• Ispunjenje ugovornih obveza: Obrada narudžbi, dostava robe i komunikacija s kupcem (Pravna osnova: Čl. 6. st. 1. b GDPR).

• Zakonske obveze: Izdavanje računa i čuvanje dokumentacije u skladu s poreznim propisima (Pravna osnova: Čl. 6. st. 1. c GDPR).

• Privola: Slanje newslettera i marketinških obavijesti, isključivo ako ste dali izričitu suglasnost (Pravna osnova: Čl. 6. st. 1. a GDPR).

3. Kategorije podataka koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke nužne za poslovanje: ime i prezime, adresa dostave i naplate, e-mail adresa, broj telefona te podaci o plaćanju. Prilikom posjeta stranici, automatski se mogu prikupljati tehnički podaci (IP adresa, vrijeme pristupa) putem datoteka zapisa poslužitelja.

4. Primatelji podataka (Treće strane)

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s neovlaštenim osobama. Podaci se prosljeđuju isključivo pouzdanim partnerima bez kojih usluga nije moguća:

• Dostavne službe (za isporuku paketa).

• Knjigovodstveni servis (za zakonsku obradu računa).

• Pružatelji IT usluga i hostinga (pohrana podataka na sigurnim poslužiteljima unutar EU).

• Kartične kuće (isključivo za procesiranje naplate).

5. Razdoblje pohrane

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe (npr. do završetka narudžbe i isteka jamstvenog roka) ili koliko nalaže zakon (npr. računovodstvena dokumentacija se čuva 11 godina). Podaci prikupljeni na temelju privole (newsletter) čuvaju se do Vašeg opoziva.

6. Kolačići (Cookies) i Google Analytics

Naša stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilan rad (npr. košarica).

• Google Analytics: Koristimo ovaj alat za anonimnu analizu prometa. Vaša IP adresa se anonimizira prije slanja Googleovim poslužiteljima. Postavke kolačića možete u svakom trenutku promijeniti u Vašem internetskom pregledniku.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo na:

• Pristup podacima i informaciju o njihovoj obradi.

• Ispravak netočnih podataka.

• Brisanje podataka ("pravo na zaborav"), osim onih koje smo zakonski dužni čuvati.

• Prigovor na obradu i povlačenje privole.

• Za ostvarivanje prava obratite nam se na: industrocentar@gmail.com.

8. Pravo na prigovor nadzornom tijelu

Ako smatrate da je došlo do kršenja Vaših prava, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.